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驿家365连锁酒店集团出席中国特许经营高峰论坛 荣获商业特许经营体系评定(AAA)级认证授牌

发布日期:2016年07月13日浏览次数:

2016中国特许经营高峰论坛于今日在北京国家会议中心召开。本次论坛的主题为“消费升级+移动互联特许经营双驱动”。来自200多家特许加盟企业的近400位代表参加了会议。




会议期间还举行了“商业特许经营体系评定(AAA)级”揭牌仪式。协会郭戈平会长为驿家365连锁酒店集团体系评定(AAA)级授牌。




同时,驿家365连锁酒店集团——邯郸联纺东路店,荣获优秀加盟商奖。



作为首批商业特许经营体系评定(AAA)级评定认证的品牌,驿家365连锁酒店作为华北区域品牌,一直秉承三项价值打造,即:业主价值、顾客价值、员工价值,目前驿家365连锁酒店已辐射到河北、河南、山东、山西、北京、天津、辽宁、黑龙江等省市,门店总规模达到260+家。


2015年随着整个国内经济下行的影响,驿家365连锁酒店坚持回归行业本质,以顾客诉求为出发,做好产品和服务;同时,充分利用互联网新技术,不断创新,为酒店的开源节流不断尝试;


  • 组织构架调整,让一线决策更高效

2015年驿家365连锁酒店进行了重大组织构架调整,成立了分公司和独立实体,充分授权,设立终极指标负责制。

审批流程从原来的多级审批,跨中心审批,优化为审批权限下放,一线有直接决策权,在市场瞬息万变的时代,更能抓住商机,得到了加盟商的欢迎;


  • 加盟商关系维护,共度严冬

优化加盟商一站式服务模式和内部问责机制,加盟商是我们最大的顾客,真正的尊重加盟商,快速解决加盟商遇到的困难,才能赢得加盟商的认可;

商业的本质是盈利,针对经营困难的加盟商,区域督导必须每周督导经营管理,甚至驻店支持,同时在政策上给予倾斜;


  • 适应消费习惯,提供个性化服务

消费者从70后,逐步向80、90、甚至00后转移,以往的标准化,已经不能适应顾客的个性化诉求;

驿家365连锁酒店,以3F(快速、娱乐、家庭)为主线,以快速解决客人需求为基础,增加顾客可参与的娱乐项目,同时按照家居化的装饰和亲切的服务,给顾客家庭的温馨;


  • 新技术应用,控制运维成本

三网合一(网络、Wifi、电视)技术应用,不仅提高了无线网络速度和强度,同时降低了一半的费用;

与智能电视厂家合作,不仅增加了电影点播、电视游戏等娱乐功能,同时,电视设备可以分期付款,降低加盟商初期投资压力;


  • 整合存量市场,推出轻加盟模式

为了解决单体酒店三大痛点:无统一的品牌、无统一的会员体系、无统一的订房渠道,驿家365连锁酒店推出轻加盟模式——365+云盟酒店,针对单体商务酒店硬件设施达标,不需要酒店重新装修,即可入盟。给予全方位的支持和服务,解决酒店痛点,提升酒店的收益;


  • 响应中国连锁经营协会的通知,积极参与商业特许经营体系评定,不仅梳理和优化了驿家365连锁酒店的特许经营体系,同时,促进了体系的规范和系统性。


我们相信,不管经济环境如何变化,做好产品和服务,不断创新,才能发展的更稳定,更健康。


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