驿家365连锁酒店简介 

    “驿家365”连锁酒店是石家庄国大酒店经营有限公司自主创新的快捷酒店品牌。2007年10月28日，“驿家365”连锁酒店的首家品牌门店—石家庄东明桥店亮相省会，标志着品牌的诞生；2008年“驿家365”连锁酒店石家庄西大街店、石家庄友谊大街店和市府西院店相继开业，到2010年“驿家365”开业店将达到15家以上，成为有一定影响力的区域连锁酒店品牌。

    “驿家365”连锁酒店设计风格独特，优雅的欧式外观、宽敞明亮的大堂，自助商务区提供免费商务服务；酒店客房设有宽大的睡床，棉质和荞麦皮双面设计的健康睡枕，免费宽带上网端口满足商务需求；浴室现代、时尚，热带雨林花洒、按摩防滑地垫和一次性环保面巾的配备体现了人性化的设计风格。酒店春、夏、秋、冬四季时尚色彩的主题客房曾获得中国室内设计学会颁发的“2007年室内设计优秀”奖。

 酒店还设有“365小厨”餐厅，提供中西合璧的自助早餐、商务简餐，环境温馨惬意，服务便捷周到；或茶歇、或商谈，这里都是明智之选。

    365天为宾客提供热情周到的服务。并以顾客关注为焦点，提倡走动式管理，及时在现场做出决定，为客人提供一站式服务。使客人感受“轻松入住，简约时尚”的生活理念。

“兼收并蓄，始终保持一种开放的学习心态”是“驿家365”的核心价值观，以充分信任+即时激励+持续培训的管理理念致力于打造专业化的管理团队。

    2008年12月28日开通的驿家365连锁酒店官方网站和CRS中央预订中心为客人提供更加方便无限的服务。登陆www.eaka 365.com，在点击之间,可享受到最快捷的预定方式，全自助式酒店查询与订房，网上独享的免费注册会员、积分查询、兑换礼品、在线支付等便捷服务。除此，还可以拨打全国免费订房电话：400-6128-365，就能感受到“轻松入住，驿家365”。

 

企业文化

    一、我们的愿景：

 成为大众旅行者的首选酒店品牌

    二、我们的使命：

 ●为客人提供物有所值的特色服务和创新产品；

• ●给予员工充满关爱的家庭归属感，致力于创造适合员工职业发展和挖掘潜能的环境

• ●在场中努力保持竞争活力，为业主争取优厚的投资回报。

    三、核心价值观：

 ●感动顾客——始终以顾客需求为关注焦点；

• ●速度致胜——速度胜过微笑； 速度第一，完美第二。

• ●简单透明——抛弃权谋、熟人文化，倡导简单思维；事实和数据精神。

• ●团队协作——感恩；尊重；共赢

• ●持续成长——以开放的心态学习； 以探索的精神创新；不成长就出局。

四、经营理念

 ●始终以顾客为焦点，致力于持续改进和创新，基于数据和事实的决策。

    五、管理理念：

 ●提倡走动式管理，及时在现场做出决定，为客人提供一站式服务；

• ●革新流程，确保服务程序简明易行，方便客人及员工。

六、服务理念：

 ●公司：运营第一、酒店第一、店长第一。

 ●酒店：速度胜过微笑。

   七、人力资源理念：

 ●充分信任+即时激励+持续培训。

   八、工作理念：

 ●要事为先

 ●重视沟通

 ●崇尚执行

 ●注重结果。